初めての方へ、当店のご利用方法をご説明します

幸福の胡蝶蘭屋さん

午前11時まで翌日お届け

土日祝日も営業中

法人様 後払いOK

幸福の胡蝶蘭屋さん > 初めての方へ

初めての方へ

ご来店ありがとうございます

この度は数多くあるWebサイトの中から幸福の胡蝶蘭屋さんにご来店頂きまして誠にありがとうございます。

当店は有限会社テンヴィクトリーズが運営する胡蝶蘭のネットショップです。
埼玉の世界洋蘭展ブルーリボン賞等多くの賞を受賞している生産者さんと直接取引をしており、生産者からお届け先様へ最高級の胡蝶蘭を直送しております。

胡蝶蘭には”幸福が飛んでくる”という花言葉がありますが、一人でも多くのお客様に幸福をお届けできるよう品質にこだわり、また誠心誠意対応をさせて頂きます。

有限会社テンヴィクトリーズ 代表取締役 森野 直樹

当店が選ばれる7つの理由

13時までのご注文で翌日お届け(土日祝も営業)

午前11時までにご注文いただければ本州・四国は翌日お届け致します。
※在庫状況等によりできない場合もあります。
当店は土日祝日も営業していますので土・日曜日に注文して月曜日にお届けも可能です。

高品質の胡蝶蘭

世界洋蘭展ブルーリボン賞・農林水産大臣賞等多くの賞を受賞の生産者が育てた胡蝶蘭のみ販売しています。

生産者直送だから新鮮で長持ち

生産者から直接贈り先様にお届けするので新鮮で長持ちします。

ラッピング・送料無料

全品ラッピング無料で、本州と四国は送料無料でお届け致します。北海道・九州は送料1050円、沖縄は2100円となります。

法人様のみ後払い(請求書払い)可能

法人様は後日ご請求書でのお支払いが可能です。

胡蝶蘭の写真をメールでお送りします。

実際に発送した胡蝶蘭の写真をメールでお送り致します。

配達トラブル保証

万が一配達中の輸送による胡蝶蘭の劣化や破損があった場合はすぐに同等の胡蝶蘭をお届けします。

ご注文方法

STEP1 カゴに入れる

お好きな商品を選び「カゴに入れる」ボタンをクリックして買物カゴにいれてください。
※あとで変更・削除できますのでご安心ください。
FAXでの注文(代引きのみ)も可能です。
こちらよりPDFをダウンロードして、ご記入の上FAXしてください。
※インターネットからご注文いただいた方が早く届きますのでお急ぎの場合はインターネットでご注文ください。

STEP2 購入手続きへ

ご希望の商品を全て買物カゴに入れたら「購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。
※会員登録されているお客様はその下の「会員のお客様」からID、パスワードを入力しておすすみください。

STEP3 お客様情報の入力

ご注文商品がお決まりになりましたらお客様情報をご入力頂きます。

STEP4 お支払い方法の入力

お支払方法の指定をお願いいたします。

STEP5 立て札やラッピング・到着日の入力

立て札やラッピング・到着日の指定をお願いいたします。
なるべく余裕をもって到着日をご指定ください。
配達が交通事情や混雑状況により遅れる場合がございます。
全て御入力頂きましたら、「次へ」ボタンを押して下さい。

STEP6 内容確認

御入力頂きました内容をご確認頂き、訂正箇所がございましたら右側のボタンで該当箇所の訂正を行って下さい。
全て宜しければ、「注文ボタン」にて送信を行って下さい。

STEP7 ご注文完了

ご注文後約5分後、お客様のメールアドレスにご注文の控えが自動的に送信されます。
再度ご注文内容のご確認をお願いいたします。
※会員登録をしていただければ次回からお客様情報の入力手間がはぶけます。

お届けまでの流れ

STEP1 自動返信メールによるご注文内容の確認

幸福の胡蝶蘭屋さんでご注文いただきますと数分以内に当店のアドレス【info@kochoran.ne.jp】より「ご注文確認メール(自動配信)」が届きます。ご注文頂いた商品やメッセージカード・立札の内容、お届け先様の情報等間違いがないかご確認ください。
正常にご注文が完了していない場合やアドレスに間違いがあると届きませんので、ご注意ください。

XXX XXX様

幸福の胡蝶蘭屋さんです。

※このメールは、ご注文いただきますと自動的に送信されます。
このメールに心当たりのない場合や、ご不明な点がございましたら、
info@kochoran.ne.jp までご連絡ください。

このたびは、ご注文いただき誠にありがとうございます。
本日、以下のご注文を承りましたので、ご確認をお願い申し上げます。
後ほど振込み方法、正式な金額を記したメールをお送りいたします。
それまで、このメールは大切に保管しておいてくださいますよう
お願い申し上げます。


【 受 注 番 号 】1111111

▼お客様情報
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STEP2 お礼とお振込先のご案内

通常翌営業日内に当店より「ご注文ありがとうございます」メールが届きます。
お振込みでのお支払いを選択されたお客様はこのメールが届いてからお振込みを御願い致します。

XXX XXX様

幸福の胡蝶蘭屋さんです。
この度は、ご注文いただき誠にありがとうございます。

本日は、お振込み先のご案内をさせて頂きます。
お買い上げ総合計金額を以下の振込先へご入金下さい。


○日の14時までにお振込みをお願い致します。



※振込み手数料はお客様のご負担となります。 


▼振込先情報
============================================================
【金 融 機 関 名】ジャパンネット銀行
【 支  店  名 】本店営業部
【 口 座 種 別 】普通
【 口 座 番 号 】6851583
【 口 座 名 義 】ユ)テンヴィクトリーズ
============================================================
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STEP3 ご入金確認のご連絡(お振込みの場合)

お振込みでお支払い頂いた場合、ご入金確認後「ご入金ありがとうございます」メールをお送り致します。

XXX XXX様

幸福の胡蝶蘭屋さんです。
この度は、ご注文いただき誠にありがとうございます。

お客様からのお振込みを確認いたしました。
後ほど、ご注文の品を発送させて頂きます。
お届け希望日がある場合は希望日にあわせて発送手続きを
行います。

発送後、再度メールでお知らせいたします。

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STEP4 発送のお知らせ

発送完了後、伝票番号等を記載した「商品を発送いたしました」メールをお送り致します。

XXX XXX様

幸福の胡蝶蘭屋さんです。
商品の発送を完了いたしました。

下記のURLで配達状況を確認できます。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/

伝票番号:0000-0000-0000

この度は当店をご利用いただきまして
ありがとうございました。

ご意見、ご感想等ございましたら下記フォームもしくは
このメールに返信でお聞かせいただければ幸いでございます。

https://cart1.shopserve.jp/hana.my/FORM/contact.cgi
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本州・四国送料無料!

お届けする胡蝶蘭の写真をご依頼主様にお送りします。

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お支払い方法について

クレジットカード
VISA、JCB、DC等各種クレジットカードをご利用いただけます。
お支払い回数は1回払いだけでなく分割払いも可能です。
VISA MASTER UFJ NICOS DC JCB AMEX Diners

銀行振り込み(前払い)

金融機関 ジャパンネット銀行 楽天銀行 帯広信用金庫
支店名 本店営業部 ジャズ支店 本店
口座種別 普通預金 普通預金 普通預金
口座番号 6851583 7024941 1415409
口座名義人 ユ) テンヴィクトリーズ

※お振り込み手数料はお客様負担になります。

後払い(法人様限定)

商品お届け後後請求書をお送りします。指定の期日までにお振込下さい。
※お振り込み手数料はお客様負担になります。
※審査の結果ご利用いただけない場合がございます。

返品、交換について

お客様の都合による返品、交換はお受けいたしかねます。
ただし、当店の手違い等、不良は直ちに返品、交換いたします。
これに生じる送料は当店がご負担させて頂きます。
またいかなら場合においてもお買い上げ金額を補償の上限とさせて頂きます。
ご注文後のキャンセルはお届けの3営業日前の17時までにご連絡下さい。
期限を過ぎた場合は御注文時と同じ金額をご請求させていただきます。
実際にお届けする胡蝶蘭は写真と色・大きさ等が若干ことなる場合がございます。

送料と最短お届け日

13時までのご注文(カードもしくは法人様後払い)で下記の通りお届け可能です。
※当店休業日は除きます
※離島・一部地域を除きます。
※天候、災害、交通状態等で下記の通り届かない可能性もあります。

地域 最短お届け日 送料
北海道 翌々日午前 3240円
北東北(青森・秋田) 翌日14~16時 無料
南東北(岩手・宮城・山形・福島) 翌日午前
関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・
千葉・東京・神奈川・山梨)
北陸・信越
(新潟・長野・富山・石川・福井)
中部(静岡・愛知・三重・岐阜)
関西(大阪・京都・滋賀・奈良・兵庫)
和歌山 翌日14~16時
中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)
四国(香川・徳島・愛媛)
高知 翌日18~20時
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・
大分・宮崎・鹿児島)
翌々日午前 3240円
沖縄 4320円

時間指定も承ります。
※上記の最短お届け日以降の時間帯をご指定ください。

午前: 午前中 午後: 12:00~14:00
午後: 14:00~16:00 夕方: 16:00~18:00
夜間: 18:00~20:00 夜間: 20:00~21:00
冬季のお届けについて

冬季は、凍結の恐れがあるため、北海道、東北、裏日本豪雪地帯等、最低気温がマイナスになる地域へは配送できません。

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