初めての方へ

ご来店ありがとうございます。

この度は数多くあるWebサイトの中から幸福の胡蝶蘭屋さんにご来店頂きまして誠にありがとうございます。

当店は有限会社テンヴィクトリーズが運営する胡蝶蘭のネットショップです。 埼玉の世界洋蘭展ブルーリボン賞等多くの賞を受賞している生産者さんと直接取引をしており、生産者からお届け先様へ最高級の胡蝶蘭を直送しております。

胡蝶蘭には”幸福が飛んでくる”という花言葉がありますが、一人でも多くのお客様に幸福をお届けできるよう品質にこだわり、また誠心誠意対応をさせて頂きます。

株式会社テンヴィクトリーズ 代表取締役 森野 直樹

当店が選ばれる7つの理由

13時までのご注文で翌日お届け(当店休業日は除く)13時までのご注文で翌日お届け(当店休業日は除く)
高品質の胡蝶蘭
生産者直送だから新鮮で長持ち
ラッピング・送料無料
法人様のみ後払い(請求書払い)可能
胡蝶蘭の写真をメールでお送りします。
配達トラブル保証

ご注文方法

STEP1 カゴに入れる

STEP1 カゴに入れる
お好きな商品を選び「カゴに入れる」ボタンをクリックして買物カゴにいれてください。 ※あとで変更・削除できますのでご安心ください。 FAXでの注文(代引きのみ)も可能です。 こちらよりPDFをダウンロードして、ご記入の上FAXしてください。 ※インターネットからご注文いただいた方が早く届きますのでお急ぎの場合はインターネットでご注文ください。

STEP2 購入手続きへ

STEP2 購入手続きへ
ご希望の商品を全て買物カゴに入れたら「購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。 ※会員登録されているお客様はその下の「会員のお客様」からID、パスワードを入力しておすすみください。

STEP3 お客様情報の入力

STEP3 お客様情報の入力
ご注文商品がお決まりになりましたらお客様情報をご入力頂きます。

STEP4 お支払い方法の入力

STEP4 お支払い方法の入力
お支払方法の指定をお願いいたします。

STEP5 立て札やラッピング・到着日の入力

STEP5 立て札やラッピング・到着日の入力
立て札やラッピング・到着日の指定をお願いいたします。 なるべく余裕をもって到着日をご指定ください。 配達が交通事情や混雑状況により遅れる場合がございます。 全て御入力頂きましたら、「次へ」ボタンを押して下さい。

STEP6 内容確認

STEP6 内容確認
御入力頂きました内容をご確認頂き、訂正箇所がございましたら右側のボタンで該当箇所の訂正を行って下さい。 全て宜しければ、「注文ボタン」にて送信を行って下さい。

STEP7 ご注文完了

STEP7 ご注文完了
ご注文後約5分後、お客様のメールアドレスにご注文の控えが自動的に送信されます。 再度ご注文内容のご確認をお願いいたします。 ※会員登録をしていただければ次回からお客様情報の入力手間がはぶけます。

お届けまでの流れ

STEP1 自動返信メールによるご注文内容の確認

幸福の胡蝶蘭屋さんでご注文いただきますと数分以内に当店のアドレス【info@kochoran.ne.jp】より「ご注文確認メール(自動配信)」が届きます。ご注文頂いた商品やメッセージカード・立札の内容、お届け先様の情報等間違いがないかご確認ください。 正常にご注文が完了していない場合やアドレスに間違いがあると届きませんので、ご注意ください。
XXX XXX様

幸福の胡蝶蘭屋さんです。

※このメールは、ご注文いただきますと自動的に送信されます。 このメールに心当たりのない場合や、ご不明な点がございましたら、 info@kochoran.ne.jp までご連絡ください。

このたびは、ご注文いただき誠にありがとうございます。 本日、以下のご注文を承りましたので、ご確認をお願い申し上げます。 後ほど振込み方法、正式な金額を記したメールをお送りいたします。 それまで、このメールは大切に保管しておいてくださいますよう お願い申し上げます。

【 受 注 番 号 】1111111

▼お客様情報

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STEP2 お礼とお振込先のご案内

通常翌営業日内に当店より「ご注文ありがとうございます」メールが届きます。 お振込みでのお支払いを選択されたお客様はこのメールが届いてからお振込みを御願い致します。
XXX XXX様

幸福の胡蝶蘭屋さんです。 この度は、ご注文いただき誠にありがとうございます。

本日は、お振込み先のご案内をさせて頂きます。 お買い上げ総合計金額を以下の振込先へご入金下さい。

○日の14時までにお振込みをお願い致します。

※振込み手数料はお客様のご負担となります。

▼振込先情報 ============================================================ 【金 融 機 関 名】ジャパンネット銀行 【 支  店  名 】本店営業部 【 口 座 種 別 】普通 【 口 座 番 号 】6851583 【 口 座 名 義 】ユ)テンヴィクトリーズ ============================================================

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STEP4 発送のお知らせ

発送完了後、伝票番号等を記載した「商品を発送いたしました」メールをお送り致します。
XXX XXX様

幸福の胡蝶蘭屋さんです。 商品の発送を完了いたしました。

下記のURLで配達状況を確認できます。 https://www.kuronekoyamato.co.jp/

伝票番号:0000-0000-0000

この度は当店をご利用いただきまして ありがとうございました。

ご意見、ご感想等ございましたら下記フォームもしくは このメールに返信でお聞かせいただければ幸いでございます。

http://www.kuronekoyamato.co.jp/contact/

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